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3
주문/취소
할인쿠폰을 받았는데 어떻게 사용하나요?
Q
할인쿠폰을 받았는데 어떻게 사용하나요?
A

이미 보유하고 계신 쿠폰은 등록 없이 바로 사용 가능합니다.
주문서작성 ->　쿠폰사용 선택버튼 클릭　->　팝업창에서 쿠폰 선택
선택이 안되는 경우 마이페이지-쿠폰내역조회에서 보유하고 계신 쿠폰의 사용조건을 확인해주시기 바랍니다. 

 

모바일앱에서는 쿠폰이 많은 경우 목록이 한번에 다 보이지 않으니 

사용하실 쿠폰에 체크 하시고  맨아래로 끝까지 내린 후 '확인' 버튼 눌러주시면 됩니다.

 

※ 세일상품 구매 시 쿠폰사용에 제안이 있을 수 있으니 참고 부탁드립니다.
2
주문/취소
입금 후 품절 연락을 받았어요.
Q
입금 후 품절 연락을 받았어요.
A

주문 후 입고 과정에서 품절 되거나 재고 수량 오류로 인해 품절이 될 수 있는 점 고객님의 깊은 양해 부탁드립니다.


품절시에는 알림톡 또는 문자로 개별 연락 드리고 있으며, 전송된 링크로 취소나 변경 여부를 접수 해주시면 됩니다.

 

묶음으로 구매하신 경우 품절/지연상품을 제외한 나머지 상품 먼저 협의 없이 부분 출고될 수 있으니 

이점 참고 부탁드립니다.(부분 출고 시 알림 톡 또는 문자안내)
1
사이즈/기타
나이에 맞는 사이즈를 알고 싶어요.
Q
나이에 맞는 사이즈를 알고 싶어요.
A
9호(110/L) 5~6세 107~114cm 18~21kg

11호(120/XL) 6~7세 115~122cm 21~25kg

13호(130/XXL) 8~9세 123~129cm 25~30kg 

15호(140/Jr.S) 9~10세 130~138cm 30~35kg 

17호(150/Jr.M) 11~12세 139~145cm 35~41kg 

19호(160/Jr.L) 12~13세 146~152cm 41~47kg 

21호(170/Jr.XL) 13~14세 153~159cm 47kg~52kg

23호(180/Jr.2XL) 14세~15세 160cm이상  53kg이상


해당 사이즈 표는 국내 아동 표준체형에 따른 사이즈 표입니다.
개인차에 따라 권장 연령과 사이즈가 다를 수 있구요, 
같은 호수라도 디자인에 따라 실측사이즈는 모두 다르기 때문에 상세 사이즈표에 기재되어 있는 제품의 치수와, 
가지고 계신 옷을 비교해보시고 구매하시는 것이 가장 정확합니다~

평소 즐겨 입으시는 제품의 상세 사이즈를 측정하여 참고하고 계시다면 구매 시 매번 사이즈 선택으로 크게 고민하지 않으셔도 된답니다.:D

받아보신 상품이 맞지 않더라도 제품 상세 사이즈 표에 표기된 상세 치수와 큰 차이가 없을 경우엔 무상으로 교환 및 환불이 되지 않으니 이점 꼭 참고해 주시길 바랍니다.
감사합니다.
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